jueves, 6 de septiembre de 2012

Normatividad para el equipaje de mano



Queremos compartir con usted las condiciones fijadas para el transporte de equipaje. Por favor léalas y verifique el peso y tamaño de sus maletas. En esta sección encontrará toda la información relacionada con las condiciones generales de la política de equipaje de Copa Airlines. Sea cual sea su destino al viajar con nosotros, los enlaces que figuran a continuación le proporcionan información útil sobre cómo empacar para su viaje y cómo registrar su equipaje para el vuelo satisfactoriamente.

Las aerolíneas estan comprometidas con hacer todo lo posible para que todo equipaje registrado y documentado embarque en el mismo vuelo que nuestros clientes. Con la compra de su pasaje, usted puede, sin costo alguno, transportar todo el equipaje que se suscriba a estas condiciones generales:

    Artículos tales como ropa y efectos personales necesarios para el uso y confort o conveniencia durante su viaje.
    Toda pieza de equipaje debe estar debidamente documentada y registrada para su transporte.
    Debe incluir una etiqueta con su nombre para su debida identificación.

Vuelos internacionales

Las piezas que mantengan su peso dentro de lo establecido en las siguientes condiciones se transportarán sin cargo adicional. Los cargos por exceso de equipaje son acumulativos en dependencia de las condiciones del equipaje registrado. Por ejemplo, si se excede de peso y dimensión, se cobra la suma de cada uno de estos cargos. A estos cobros, pueden aplicarse impuestos del país donde se genera el cargo.

Vea los siguientes ejemplos de exceso de equipaje y el cobro total correspondiente. Esperamos estos ejemplos le ayuden a mejor entender nuestra política de equipaje.

Todo equipaje con exceso de peso, tamaño o adicional será transportado sujeto a espacio. No transportamos ninguna pieza cuyo peso exceda las 100 lb como equipaje registrado. Toda pieza que supere este peso deberá ser enviada por carga.

Vuelos dentro de Colombia

    Peso máximo del equipaje: 20 kg.
    Peso máximo de equipaje de mano: no más de 5 kg por pieza.
    Dimensiones permitidas: que no exceda las 115 cm (46 pulgadas) lineales.
    Artículos cuyas dimensiones excedan las limitaciones establecidas deberán ser enviados por carga.
    Por exceso de equipaje se cobrará el 1% de la tarifa Y publicada por kilogramo adicional.


Dimensiones


    Cada pieza puede medir hasta 157 cm (62 pulgadas) lineales en total (alto+largo+ancho).

    Las piezas cuyas medidas lineales combinadas estén entre 159 cm (63 pulgadas) y 272 cm (107 pulgadas) son consideradas como exceso de equipaje.

    Las piezas cuyas medidas lineales combinadas excedan 272 cm (107 pulgadas) no serán aceptadas como equipaje y su transporte debe hacerse en concepto de carga.



Equipaje de mano
Cabina  Cantidad máxima            Dimensiones lineales de la maleta de mano       Peso máximo de la maleta de mano
Clase Ejecutiva y Cabina Principal
                1 pieza (una maleta de mano y una pieza personal adicional*)  
46 pulgadas lineales
 (115 cm), largo 
           10 kg (22 lb)



*Adicional a la maleta de mano, permite a los pasajeros llevar  dentro de la cabina una pieza personal adicional. Son consideradas piezas personales adicionales los siguientes artículos:

    Abrigos y chaquetas
    Aparatos respiradores portátiles
    Artículos de asistencia para niños, tales como:

        Asientos para infantes
        Carro plegable pequeño para bebé (los carros grandes para bebé pueden registrarse en los mostradores para que sean transportados como equipaje en la bodega de la aeronave)
    Artículos pequeños de entretenimiento personal
    Bolsa para infantes (pañaleras)
    Cámaras o binoculares
    Carteras
    Computadora portátil
    Consolas de videojuegos (por ejemplo, Playstation®, X-box® o Nintendo®)
    Libros o revistas
    Paraguas
    Reproductores de DVD y videocámaras que utilizan casetes

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