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Si usted o cualquier persona que viaje con usted desea cancelar sus vacaciones, deberá dar aviso por escrito de inmediato a su agente de viajes, para que éste pueda comunicarse con nosotros. Las vacaciones sólo se cancelarán desde la fecha en la cual recibamos su aviso por escrito de cancelación por parte de su agente de viajes. Usted tendrá que pagar entonces los cargos de cancelación correspondientes. Las primas de seguros (si las hubiera) y los cargos por cambio o servicio no pueden devolverse en caso de una cancelación. No se hará ninguna devolución en caso que el pasajero no se presente (no-show), interrumpa o cancele después de que se inicie el crucero. No se devolverán los certificados de viajes no utilizados. Por favor, consulte a su agente de viajes sobre los cargos de cancelación para pasajeros viajando en camarote sencillo, para terceros y cuartos pasajeros y para cruceros de más de 7 noches o salidas de Navidad o Fin de Año. Quienes viajen en grupo, deberán pedir a su agente de viajes la información relativa al depósito, el pago y la cancelación. Si usted viaja en grupo, deberá pedir a su agente de viajes la información relativa al depósito, el pago y la cancelación. Toda penalidad es por persona, por lo tanto, en el caso de cancelar una cabina triple o cuádruple dentro del periodo de cancelacion, los cargos para el tercer y cuatro pasajero aplican igual que al primero y segundo pasajero. En caso de cancelar únicamente el tercero y cuarto pasajero no habrá cargos siempre y cuando no se cancele posteriormente la cabina en su totalidad. En caso de cancelar el tercer y cuarto pasajero dentro de la semana de la salida los cargos serán del 100%. |
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domingo, 2 de septiembre de 2012
Cuál es el cargo por cancelación y con cuánto tiempo de anticipación.
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